Reconnaissance
Vous vous reconnaissez ?
« L'hébergeur s'en occupe… je pense. »
Aucune restauration n'a jamais été essayée. Jamais.
Les sauvegardes sont stockées au même endroit que le site.
Personne ne sait combien de temps prendrait une remise en ligne.
Ce que ça coûte à votre entreprise
Piratage, erreur humaine, panne matérielle, mise à jour ratée : les causes varient, la question finale est toujours la même — peut-on revenir en arrière, et en combien de temps ? Sans sauvegarde fiable, la réponse peut être « non ». Des années de contenu, de commandes, de données clients : la valeur numérique d'une entreprise tient parfois à une case jamais cochée.
Intervention
L'INTERVENTION GXN
Nous mettons en place une stratégie de sauvegarde complète : automatisée (l'humain oublie), externalisée (une copie qui brûle avec le site ne sert à rien), et testée (une restauration réussie est la seule preuve qui compte). Le tout documenté dans un plan de rétablissement que n'importe qui peut suivre.
Repère de décision
LES 4 QUESTIONS D'UNE VRAIE STRATÉGIE DE SAUVEGARDE
- 01Quoi ? — fichiers, base de données, courriels, configurations. Une sauvegarde partielle donne une protection partielle.
- 02À quelle fréquence ? — la réponse dépend de votre activité : un site vitrine et une boutique qui prend des commandes n'ont pas la même tolérance à la perte.
- 03Où ? — ailleurs. Externalisée, hors de l'infrastructure du site, avec plusieurs générations conservées.
- 04Testée quand ? — régulièrement, par une vraie restauration. C'est la question que presque personne ne pose — et la seule qui compte le jour J.
Repère de décision
RTO / RPO, EN FRANÇAIS D'AFFAIRES
Deux décisions vous appartiennent : combien de temps l'entreprise peut tolérer le site hors ligne (des heures ? une journée ?), et combien de données elle peut accepter de perdre (celles de la dernière heure ? de la veille ?). Ces réponses sont des décisions d'affaires, pas des réglages techniques par défaut — et votre stratégie de sauvegarde doit en découler, pas l'inverse. Nous vous aidons à les fixer, puis nous bâtissons en conséquence.
Portée
CE QUI EST INCLUS
Stratégie définie avec vous (quoi, fréquence, rétention) · automatisation complète · stockage externalisé · tests de restauration périodiques · plan de rétablissement écrit · rapport de vérification.
Processus
COMMENT ÇA SE PASSE
- 01Évaluation — l'état réel de vos sauvegardes actuelles (souvent révélateur).
- 02Décisions — tolérance à l'interruption et à la perte : vos choix, éclairés.
- 03Mise en place — automatisation, externalisation, rétention.
- 04Test — une restauration complète, pour prouver que ça fonctionne.
- 05Accompagnement — vérifications et tests périodiques, rapport à l'appui.
Qualification
BON CANDIDAT / MOINS BON CANDIDAT
Pour vous si : l'idée de perdre le site vous a déjà réveillé la nuit · vous ne savez pas répondre aux 4 questions ci-dessus · votre entreprise prend des commandes ou détient des données clients. Pas pour vous si : un site jetable sans valeur d'affaires (une sauvegarde manuelle occasionnelle suffit — sincèrement).
Inclus dans les forfaits de gestion ; disponible en mise en place autonome. Montants confirmés avant engagement.
Questions fréquentes
FAQ
01À quelle fréquence sauvegarder ?
À la fréquence que votre tolérance à la perte dicte. Une boutique : très souvent. Un site vitrine : quotidien suffit généralement. C'est une décision, pas un défaut d'usine.
02Où sont stockées les copies ?
Hors de l'infrastructure du site, dans un stockage dédié, avec plusieurs générations. L'emplacement exact est documenté dans votre plan.
03Testez-vous vraiment les restaurations ?
Oui — c'est le cœur du service. Une sauvegarde non testée est une hypothèse. Nous livrons des preuves.
04Est-ce inclus dans l'hébergement GXN ?
Les sauvegardes testées font partie de notre définition d'un hébergement géré. Le détail figure dans votre forfait.
Répondez à une seule question : à quand remonte votre dernière restauration réussie ? Si vous hésitez, écrivez-nous.