Reconnaissance
Vous vous reconnaissez ?
Votre site s'ouvre en anglais par défaut, même au Québec.
La version française existe, mais elle est incomplète ou plus ancienne.
Vos formulaires, messages d'erreur et courriels automatiques sont en anglais.
Vos documents téléchargeables n'existent qu'en anglais.
Une démarche de francisation est en cours, et le volet web reste orphelin.
Ce que ça coûte à votre entreprise
Au-delà des obligations applicables, le volet linguistique touche directement vos affaires : un site anglais-premier au Québec envoie un signal, à vos clients comme à vos candidats. Et lorsqu'une démarche de francisation est en cours, le site est souvent l'élément le plus visible — et le plus facile à vérifier de l'extérieur. C'est aussi celui qui traîne le plus longtemps, faute de quelqu'un pour l'exécuter.
Intervention
L'INTERVENTION GXN
Nous inventorions tout ce qui s'affiche sur votre site et autour — pages, interface, formulaires, messages système, courriels transactionnels, documents — et nous corrigeons le volet technique : langue par défaut, équivalence des versions, structure multilingue propre. Nous travaillons volontiers avec votre consultant en francisation ou votre conseiller juridique, qui définissent les exigences applicables.
Repère de décision
LES CORRECTIONS WEB TYPIQUES
- Langue par défaut — un visiteur québécois arrive en français, sans manipulation.
- Équivalence des versions — le contenu français est complet et à jour, pas une traduction partielle vieille de deux ans.
- Éléments d'interface — menus, boutons, étiquettes de formulaires, messages d'erreur, textes de confirmation.
- Courriels transactionnels — confirmations, réinitialisations de mot de passe, avis automatiques : souvent oubliés, toujours visibles.
- Documents téléchargeables — catalogues, fiches, formulaires PDF.
- Contenus commerciaux — descriptions de produits et de services, conditions, prix.
- Éléments techniques — déclaration de langue dans le code, structure des adresses, correspondances entre versions linguistiques.
Repère de décision
MULTILINGUE BIEN FAIT
Un site multilingue mal structuré nuit deux fois : à la conformité et au référencement. Bien structuré, il sert les deux. Ce que ça implique : une architecture claire (chaque version a ses propres adresses), des correspondances déclarées entre les versions, une détection de langue qui n'emprisonne pas le visiteur, et un français qui est une version à part entière — pas une traduction automatique posée par-dessus. Le même travail satisfait vos obligations linguistiques et améliore votre visibilité. C'est rare, un chantier qui paie deux fois.
Portée
CE QUI EST INCLUS
Inventaire linguistique complet du site et de ses périphériques · correction de la langue par défaut · mise à niveau de l'équivalence des versions · traduction des éléments d'interface et messages système · courriels transactionnels · structure multilingue technique propre · documentation pour votre dossier · collaboration avec votre consultant en francisation.
Processus
COMMENT ÇA SE PASSE
- 01Évaluation — l'état linguistique visible de votre site.
- 02Diagnostic — inventaire complet, y compris les éléments cachés (750 $ – 1 500 $, crédité).
- 03Recommandations — les correctifs, priorisés.
- 04Exécution — corrections techniques et structurelles.
- 05Vérification — parcours testés dans les deux langues, courriels inclus.
- 06Accompagnement — maintien de l'équivalence à chaque nouveau contenu.
Qualification
BON CANDIDAT / MOINS BON CANDIDAT
Pour vous si : une démarche de francisation est en cours ou anticipée · votre site est anglais-premier ou déséquilibré · vous voulez que le volet web cesse de traîner. Pas pour vous si : vous cherchez un avis sur les obligations qui s'appliquent à votre entreprise (c'est le rôle de votre conseiller) · votre site est déjà entièrement français et équivalent.
Selon le volume de contenu et le nombre d'éléments à corriger. Fourchette précisée après inventaire.
Questions fréquentes
FAQ
01Faut-il tout traduire ?
La question porte généralement sur l'équivalence et la priorité du français, plus que sur l'existence de l'anglais. Les exigences précises applicables à votre entreprise relèvent de votre conseiller ; nous exécutons le volet technique.
02L'anglais peut-il rester ?
Un site bilingue bien structuré est chose courante. Ce qui compte techniquement : le français par défaut, l'équivalence et la complétude. Pour l'interprétation des exigences, référez-vous à votre conseiller.
03Travaillez-vous avec notre consultant en francisation ?
Oui, régulièrement. Il définit ce qui est requis ; nous le rendons réel dans la plateforme.
04Faites-vous la traduction ?
Nous coordonnons et intégrons. Pour les contenus substantiels, une traduction professionnelle demeure le bon choix — nous pouvons vous orienter.
Envoyez-nous l'adresse de votre site. On vous dira où le français manque — y compris là où personne ne regarde.