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GXN WEB / INTERVENTION
EN Demander un diagnostic

GXN://Sauvetage WordPress

Votre développeur a disparu. Ne commencez pas par tout reconstruire.

Commencez par sécuriser la propriété des comptes, les sauvegardes et les faits. Un site abandonné peut souvent être repris, mais les gestes précipités détruisent parfois les meilleures options.

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1. Inventoriez ce que l’entreprise contrôle

Repérez le registraire du domaine, le DNS, l’hébergeur, WordPress, les comptes courriel, les licences et les outils analytiques. Utilisez les comptes de l’entreprise plutôt que de demander des mots de passe par courriel.

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2. Préservez avant de mettre à jour

Créez ou localisez une sauvegarde des fichiers et de la base de données. Une mise à jour massive n’est pas un diagnostic et peut compliquer la récupération.

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3. Vérifiez la maintenabilité

Inspectez les versions, extensions abandonnées, code personnalisé, erreurs, performance et droits d’accès. Cette lecture permet de choisir entre stabiliser, corriger par étapes ou refaire.

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4. Reprenez la propriété opérationnelle

Renouvelez les accès, documentez les fournisseurs, activez l’authentification renforcée et définissez qui répond des sauvegardes, mises à jour et incidents.

À retenir

Ce guide donne un point de départ général. Un diagnostic doit tenir compte du site, des accès, des données et des contraintes réelles avant toute modification.

PROCHAINE ACTION

Décrivez le problème. Le bon mandat commence là.

GXN évaluera la situation, l’urgence et le résultat recherché avant de recommander une intervention.

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